스마트폰 하나면 집 앞에서 택시를 부를 수 있는 시대. 이제는 도로에서 손을 흔들며 택시를 잡는 것보다, 카카오택시 앱을 통해 더 빠르고 안전하게 택시를 부르는 분들이 많아졌습니다.
비 오는 날, 야간 귀가, 짐이 많을 때, 또는 길가에 택시가 잘 안 보일 때 정말 유용한 서비스죠.
하지만 아직도 “어떻게 쓰는지 모르겠다”, “결제는 어떻게 하지?”, “앱으로 택시 부르면 더 비싼가요?”라는 질문이 많습니다.
그래서 오늘은 카카오택시 사용법을 한눈에 정리해 드릴게요.
앱 설치부터 호출, 결제, 유용한 팁과 자주 묻는 질문까지 함께 확인해보세요!
카카오 T 앱 설치 방법
카카오택시는 '카카오 T' 앱을 통해 이용할 수 있습니다. 카카오택시 서비스를 이용하려면 먼저 ‘카카오 T’ 앱을 설치해야 합니다.
사용하는 기기 운영체제(안드로이드/아이폰)에 따라 설치 방법이 다릅니다.
- 안드로이드: 구글 플레이스토어에서 카카오 T 검색
- 아이폰: 앱스토어에서 카카오 T 검색
설치 후 실행하면 카카오 계정 로그인 또는 휴대폰 번호 인증을 통해 간단하게 시작할 수 있습니다.
카카오페이 계정을 연동하면 결제도 자동으로 연결돼 더 편리해요.
안드로이드(Android) 기기에서 설치하기
- Play 스토어 실행
- 검색창에 ‘카카오 T’ 또는 ‘카카오택시 앱’ 입력
- '카카오택시 앱' 선택 후 ‘설치’ 버튼 클릭
- 설치 완료 후 앱 실행 → 카카오계정 로그인 또는 휴대폰 인증
아이폰(iOS) 기기에서 설치하기
- App Store 실행
- 검색창에 ‘카카오 T’ 입력
- ‘카카오택시 앱’ 선택 후 ‘받기’ 클릭
- 설치 완료 후 앱 실행 → 로그인 진행
카카오택시 기본 사용 절차
카카오택시 이용법은 매우 간단합니다. 다음과 같은 기본 절차를 따르면 누구나 쉽게 택시를 이용할 수 있습니다.
① 앱 실행
② 출발지와 목적지 입력
③ 차량 유형 선택 (일반, 블루, 벤티, 블랙 등)
④ 호출 후 배차 확인
⑤ 탑승 및 자동결제
💡 팁: 목적지를 먼저 입력하면 예상요금도 확인할 수 있어요!
카카오택시 호출하는 방법
앱 설치 후 이제 실제로 택시를 불러볼까요?
✅ STEP 1: 출발지·도착지 입력
- 앱 실행 후 ‘택시’ 메뉴 선택
- 화면 상단에 도착지 입력
- 출발지는 GPS로 자동 설정되지만, 필요하면 직접 핀으로 조정 가능
✅ STEP 2: 택시 종류 선택
| 종류 | 설명 |
| 일반 호출 | 가장 기본적인 택시 (중형) |
| 블루 | 카카오가 지정한 기사, 친절·청결 기준 강화 |
| 스마트호출 | 추가요금(1,000~3,000원)으로 빠른 배차 |
| 벤티 | 6~9인승 대형 택시, 짐 많을 때 유용 |
일부 지역에서는 블루·벤티 호출이 제한될 수 있어요.
✅ STEP 3: 결제 방식 선택
- 현장 결제: 현금, 카드
- 앱 결제: 등록된 카드, 카카오페이
결제 방법을 선택한 후 ‘호출하기’ 버튼을 누르면 기사님에게 요청이 전달됩니다.
배차 완료 후 탑승까지
호출 후 1~2분 내 기사님이 배정되며, 화면에 차량 번호, 기사 사진, 위치 정보가 표시됩니다.
- 도착 예상 시간과 기사님의 실시간 위치 확인 가능
- 앱에서 전화/문자 버튼으로 직접 연락 가능
- 도착하면 "탑승 완료"를 눌러주세요 (자동 인식되기도 함)
꿀팁: 하단의 ‘안심 메시지’ 기능으로 탑승 위치를 가족이나 친구에게 실시간 공유할 수 있어요!
카카오택시 결제 방법
앱 내 결제 방법
- 카카오페이 자동결제: 등록한 카드로 자동 결제
- 현장 결제: 하차 후 카드/현금 결제
카카오페이를 연동해두면 하차 시 자동 결제로 바로 결제돼 기사님과 돈을 주고받지 않아도 되어 아주 편리합니다.
| 현장 결제 | 택시 내에서 카드 or 현금 결제 | 기사님과 직접 결제, 영수증 제공 가능 |
| 카카오페이 자동결제 | 앱 내 등록된 카드로 자동결제 | 하차 후 바로 처리, 별도 결제 필요 없음 |
| 카카오 T 포인트 | 카카오 T 앱 내 적립금 사용 | 일부 호출에서만 사용 가능 |
| 사전 결제(블루/벤티 등) | 호출 시 미리 결제되는 방식 | 호출 후 취소 시 수수료 부과 가능 |
2025년 수도권(서울‧경기) 택시 요금
| 구분 | 기점 | 기본 | 거리당 | 시간당 | 심야할증 | 그 밖의 할증 |
| 서울 중형택시 | 2023. 2. 1~ (현행) | 4,800원 / 1.6 km | 131 m당 100원 | 30초당 100원 | 22~04시는 20% 23~02시는 40% |
시계외 20%, 심야+시계외 중복 시 최대 60% |
| 서울 모범·대형 | 2023. 2. 1~ | 7,000원 / 3 km | 151 m당 200원 | 36초당 200원 | 동일하게 20,40% 할증 적용 (23-02시 40%) |
|
| 경기도 중형택시 | 2022. 7. 1~ (현행) | 4,800원 / 2 km | 132 m당 100원 | 36초당 100원 | 00~04시 20% | 시계외 30% (시‧군 경계 밖 이동 시) |
요금 계산 팁
- 예상 요금 확인
- 카카오T·티머니GO 앱에서 출발지와 목적지를 입력하면 최저‧최고 예상 요금을 미리 볼 수 있습니다.
- 정체 구간
- 시속 15.72 km 미만(서울 중형 기준)으로 달리면 거리 요금 대신 시간 요금이 병산됩니다.
- 시계외(광역) 할증
- 시/도 경계를 넘는 순간부터 기본 요금의 20 %가 추가(서울), 30 %(경기) 적용됩니다.
- 각종 호출 수수료
- 카카오T 블루·벤티·모범 등은 앱 호출료(최대 7,000원)·탄력요금이 붙을 수 있으니 호출 화면의 안내를 꼭 확인하세요.
오늘 택시 탈 때 이것만 기억하세요
- 22시 이후엔 기본요금이 바로 5,800원(서울) → 23시 넘어가면 6,700원으로 더 올라갑니다.
- 앱 예상 요금은 실시간 교통·할증 포함이라 비교적 정확합니다.
- 톨게이트 통행료·고속도로 비용은 미터기에 합산되어 자동 결제(앱 카드 등록 시).
- 영수증이나 승인번호가 필요하면 카카오T → 내 정보 → 이용기록 → 거래확인증에서 즉시 출력 가능!
이렇게 최신 요금 체계를 알고 있으면 불필요한 오해 없이 택시를 더 편하게 이용하실 수 있어요. 안전 운행 되세요!
결제 수단 등록 및 변경 방법
1. 카카오페이 자동결제 등록하기
- 카카오 T 앱 실행
- 우측 하단 ‘≡’ 또는 ‘더보기’ 메뉴 선택
- [결제수단 관리] 클릭
- 신용/체크카드 추가 또는 카카오페이 계좌 연결
- ‘자동결제 수단’으로 설정
💡 한 번 등록해두면, 이후 택시 이용 시 별도 조작 없이 하차와 동시에 자동결제 처리됩니다.
2. 결제 수단 변경하기
결제 방법은 호출 직전에도 변경 가능합니다.
- 택시 호출 화면 하단에서 ‘결제수단 변경’ 클릭
- 등록된 카드/계좌/카카오페이 포인트 중 선택
- 새 카드 추가도 가능
📌 상황에 따라 회사 법인카드, 개인카드 등 유동적으로 결제 방식을 바꿔야 할 때 유용합니다.
3. 결제 흐름 예시
상황 1 – 자동결제 설정된 사용자
- 호출 → 탑승 → 하차 → 자동결제 완료 (앱에 알림 및 이용내역 저장)
상황 2 – 현장 결제 선택한 사용자
- 호출 → 탑승 → 하차 → 기사님 단말기로 카드 or 현금 결제
상황 3 – 블루/스마트호출 이용자
- 호출 시 앱에서 선결제 → 배차 완료 후 탑승
이용 내역 확인 & 예약 기능
사용 내역 확인
- [더보기 > 이용내역]에서 최근 호출 기록 확인 가능
- 이용한 날짜, 시간, 목적지, 요금 확인
- 영수증 이메일 전송도 가능
예약 호출 기능
- 일정이 정해져 있을 때 미리 예약 호출 가능
- 출근길, 공항 이동 등 정해진 시간에 맞춰 미리 택시 호출 가능
- 단, 지역과 시간대에 따라 호출이 제한될 수 있어요
카카오택시 결제 기능
앱 내에서 모든 결제 내역을 확인할 수 있어 카드 관리나 증빙 처리에 매우 유용합니다.
- 경로: 앱 > 내 정보 > 이용기록 > 거래확인증
- 자동결제 카드, 영수증, 승인번호 등 확인 가능
- 법인카드 등록도 가능
💳 영수증 출력이 필요한 출장자나 직장인에게 특히 편리합니다.
개인정보 보호 – 안심번호 기능
카카오택시는 기사님과의 통화 시 실제 번호를 숨겨주는 ‘안심번호 기능’을 기본 제공합니다.
- 발신번호는 ‘050’ 안심번호로 표시
- 실제 휴대폰 번호는 기사님에게 노출되지 않음
- 통화 내용 보호 기능도 강화됨
📱 여성 혼자 탑승할 때도 보다 안심하고 이용 가능해요!
하차 후 연락 및 분실물 문의
하차 후 분실물 문의나 기사님과의 연락도 앱에서 안전하게 진행할 수 있습니다.
- 경로: 앱 > 내 정보 > 이용기록 > 기사에게 전화
- 하차 후 3일 이내 연락처 확인 가능 / 14일 이내 전화 가능
- 이후엔 고객센터를 통한 문의 필요
🎒 지갑, 휴대폰, 우산 등 놓고 내렸다면 이용기록에서 바로 확인하세요!
이용기록 확인 및 기사 평가 방법
- 경로: 앱 > 내 정보 > 이용기록 > 평가하기
- 평가는 1회만 가능하며 수정은 불가능
- 별점 및 간단한 코멘트 작성 가능
⭐ 공정한 평가를 통해 더 나은 서비스 제공에 참여할 수 있습니다.
요금 안내 및 취소 수수료 정책
| 일반 호출 | 수수료 없음 |
| 블루, 벤티, 모범, 블랙 | 수수료 및 탄력요금 적용 |
| 예약 호출 취소 | 시간에 따라 수수료 부과 (일반적으로 배차 후 취소 시 발생) |
📌 호출 전 요금 안내를 꼭 확인하고 신중하게 선택하세요!
톨게이트 비용 처리
- 고속도로 이용 시 톨게이트 비용은 택시 요금에 자동 합산
- 결제 완료 후 거래내역에서 전체 요금 확인 가능
- 따로 기사님에게 현금 지급할 필요 없음
🧾 출장 시 경비 정산도 간편하게 처리됩니다!
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 호출했는데도 배차가 잘 안 돼요.
A. 출퇴근 시간, 심야 시간 등 차량이 부족할 경우 배차가 늦어질 수 있습니다.
스마트호출 기능을 이용하면 좀 더 빠른 배차가 가능해요.
Q2. 호출 취소하면 수수료가 있나요?
A. 일반 호출은 무료지만, 블루·스마트호출은 기사 배정 후 일정 시간이 지나면 취소 수수료가 발생할 수 있습니다.
Q3. 결제 수단을 변경하고 싶어요.
A. 카카오 T 앱 > ‘더보기’ > ‘결제 관리’에서 카드 추가/삭제 및 카카오페이 설정이 가능합니다.
Q4. 택시 이용 시 위치 공유가 가능한가요?
A. 가능합니다. 탑승 후 ‘안심 메시지’ 기능을 이용하면 실시간으로 현재 위치와 도착 예정 시간을 문자 또는 카카오톡으로 전송할 수 있어요.
Q1. 자동결제는 어떤 카드든 가능한가요?
A. 대부분의 국내 신용/체크카드, 일부 해외 결제 가능한 카드도 연동 가능합니다. 단, 법인카드는 일부 기능 제한이 있을 수 있습니다.
Q2. 자동결제를 해제하고 현장 결제로 바꾸고 싶어요.
A. 호출 화면 하단에서 결제수단을 수동으로 ‘현장 결제’로 바꾸면 자동결제가 적용되지 않습니다.
Q3. 결제 영수증은 어디서 확인하나요?
A. 카카오 T 앱 > 더보기 > 이용내역에서 각 탑승 기록 확인 가능
이메일로 영수증 발송도 가능하며, 회사 제출용으로도 유용합니다.
Q4. 택시 호출 후 결제 수단을 바꾸고 싶을 땐?
A. 호출 이전까지는 변경 가능, 호출 이후 배차 완료 후에는 변경이 불가합니다.
(사전 결제 상품의 경우 호출과 동시에 결제가 완료되기 때문)
Q5. 포인트로도 결제가 되나요?
A. 카카오 T 포인트 또는 프로모션 할인 쿠폰이 있는 경우 자동으로 적용되며, 잔액이 부족하면 등록된 카드로 차액이 결제됩니다.
결론
카카오택시는 이제 단순한 택시 호출 앱을 넘어, 현대인의 이동 생활을 책임지는 스마트 모빌리티 플랫폼이 되었습니다. 특히 비 오는 날, 짐이 많을 때, 늦은 귀가 시 카카오택시는 편리함과 안전을 동시에 제공해줍니다.
처음이라 어렵게 느껴졌던 분들도 오늘 소개한 내용을 따라하면 처음 택시 부르기부터 결제, 위치 공유까지 문제없이 사용할 수 있을 것입니다. 앞으로는 도로에서 택시를 기다리기보다, 카카오 T 앱으로 스마트하게 이동하세요!
